Réservation
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Nous vous répondons dans les meilleurs délais
Ici vous êtes en relation directe avec vos hôtes, sans intermédiaire. Cela nous permettra de vous aider au mieux à préparer votre séjour à l’Escale de la Soie.
Tarifs et disponibilités
Les disponibilités sont à jour sur notre site
Consultez ici toutes nos disponibilités et et tarifs en cliquant sur le bouton réservez
Comment réserver nos logements ?
> En ligne
Remplissez le formulaire de réservation en ligne et laissez vous guider.
> Autres moyens de réservation
Envoyez un mail à sejourlyonest@gmail.com ou téléphonez au 0682364711.
Nous enregistrerons votre demande de réservation et vous enverrons le contrat par mail.
Enregistrement de la réservation
La réservation ne deviendra effective qu’après la signature du contrat et la réception d’un versement d’un acompte égal à 30% du montant total de la réservation
Règlement
Le paiement se fait de manière classique : 30% à la réservation et le solde 15 jours avant le séjour. Vous pouvez nous régler en ligne, par virement ou par chèque bancaire.
Si votre séjour débute dans moins de 30 jours, le paiement intégral sera demandé au moment de la réservation.
La taxe de séjour
La taxe de séjour sera ajoutée à la facture, elle est de 0.99 euros/nuit et par adulte pour le duplex et de 1.65 euros/nuit et par adulte pour le studio.
caution
Une caution de 250 euros sera requise pour toute réservation de location. Le dépôt de cette caution peut être effectué par chèque (non encaissé) ou via une pré-autorisation de 250 euros bloquée sur votre carte de crédit comme garantie. Cette somme vise à couvrir d’éventuels dommages ou dégradations au logement, au mobilier et aux objets qui le garnissent, ainsi que les pertes de clés ou d’objets. Après un état des lieux de sortie conforme, incluant un inventaire et une vérification de la propreté, cette pré-autorisation sera automatiquement levée, ou votre chèque de caution vous sera restitué, déduction faite des éventuels frais de remise en état du logement en cas de dégradations constatées.
Nous restons à votre écoute pour organiser au mieux votre séjour.
Voir nos conditions générales de vente
Comment çA marche
La réservation
- Effectuez une demande de réservation en ligne via le bouton « réservez » sur notre site internet www.sejourlyonest.com
- Vous recevez un email de confirmation de votre demande de réservation de la part de notre partenaire HolydayLoc ainsi qu’une invitation à créer un compte pour suivre votre réservation
- Confirmez la réservation en signant électroniquement votre contrat depuis votre compte HolidayLoc.
Vous pouvez également effectuer votre demande de réservation par mail : sejourlyonest@gmail.com ou par téléphone au 06 82 36 47 11
Le paiement
- Toute réservation ne devient définitive qu’après versement dans les 8 jours qui suivent d’un acompte de 30.% du montant total de la réservation ( par chèque ou virement)
- Le solde de votre réservation doit être payé
- Par virement ou par chèque au minimum 30 jours avant votre arrivée
- Dépôt de garantie.
Une caution d’un montant de 250 euros sera exigée pour toute location lors de la réservation
Le dépôt de caution se fera par chèque ( non encaissé) ou via une pré-autorisation qui sera bloquée sur la carte de crédit à titre de dépôt de garantie. Cette caution est destinée à couvrir le dommages et/ou dégradations du logement et du mobilier et objets garnissant le logement causés par le Preneur ainsi que les pertes de clefs ou d’objets. Cette pré-autorisation sera automatiquement débloquée ( ou le chèque de caution sera rendu) après état des lieux de sortie sous réserve d’inventaire et d’état des lieux et de propreté conforme lors de la restitution des clefs, déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées.
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